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Nous expédions votre commande sous 24 à 48h ouvrées. Les délais de livraison sont ensuite de 5 à 7 jours ouvrés.. Vous recevez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès l'expédition.
❓ La livraison est-elle vraiment offerte ?
Oui. Livraison offerte pour toute commande, sans minimum d'achat. Que vous commandiez le Kit Cabine Prêt à Partir™ à 39€ ou un petit accessoire, la livraison est gratuite.
❓ Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui. Vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner le(s) produit(s) qui ne vous conviennent pas. Le retour est gratuit, et nous vous remboursons intégralement dès réception du colis.
❓ Et si je veux échanger un produit (taille, couleur) ?
Les échanges sont offerts. Contactez notre service client, nous vous guidons pour retourner le produit et recevoir le nouveau. Le retour de l'article initial est gratuit, la nouvelle expédition aussi.
❓ La qualité des produits est-elle garantie ?
Chaque produit est sélectionné avec soin par notre équipe. Nous testons les matériaux, les fermetures, la résistance. Si malgré notre sélection un produit ne vous satisfait pas, la garantie "satisfait ou remboursé" s'applique. Aucune question, aucun justificatif compliqué.
❓ Comment contacter le service client ?
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Les prix affichés sont TTC. Aucun frais caché. Ce que vous voyez est ce que vous payez. La livraison est offerte, les retours sont gratuits. Zéro surprise.

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